陈小春演唱会1288元只见后脑勺，观众怒喊退票，难平息众怒
发布时间：2026-06-25 10:00:00 浏览量：36
6月20日晚，陈小春“BIGMAN·人一个”巡演北京站首场如期开唱，然而等待观众的不是一场嗨翻全场的音乐盛宴，而是一场“找人游戏”，演唱会开场后不久，大量观众发现自己的座位视线被一座巨型人形舞台装置严严实实挡住了。
这座人形装置尺寸惊人，平躺时高度已经超过普通人身高，当陈小春在装置内部或附近演出时，部分观众只能“只闻其声不见其人”；当装置上半身坐立起来，那宽大的背部直接把后方观众的视线挡得干干净净。
有买到1288元高价票的观众吐槽：“整场演唱会2/3的时间都在找人在哪里”、“前一小时全是背影，根本找不到人”，很快，现场响起了阵阵“退票”的喊声，演唱会结束后，社交平台上更是炸开了锅，大量吐槽帖涌现，“一整场没几首歌能看到人在哪里”成为高频评论。
而这位“古惑仔”出身的歌手，在第二天就给出了让很多人意外的反应，事情要从舞台设计说起，陈小春这次演唱会的标志性装置是一个巨型人偶，设计初衷可能是为了营造视觉冲击力，但问题在于，主办方采用的是三面台设计。
舞台只有正面和两侧面向观众，却按照四面台——即舞台四周全有观众的方式售票，这意味着背对舞台那一区域的观众从一开始就不可能获得正常的观演体验，一位购买到遮挡区门票的观众告诉记者，自己的座位在演唱会前一个小时里基本只能看到陈小春的后脑勺。
当晚，有现场观众大声喊“什么都看不见”，陈小春在台上听到了，无奈回应：“这是导演设计的，你们要说，说导演吧”演唱会尾声，他补了一句，首场有很多照顾不到的地方，请大家多多包涵。
今天的你们不仅是观众，还是验收官，你们有任何的想法建议，发repo，我们会认真听、认真改，然而这句话在当时并没有平息观众的怒气。
但陈小春接下来的操作让很多人没想到——散场后他没有冷处理，而是通宵盯着团队拆掉了部分遮挡装置、调整了机位，还给视线不良区的观众换了座位，加设了多块返送大屏。
6月21日第二场，他站在台上，边哭边向观众道歉，说“两横一竖就是干”，哭着让大家继续提意见，后面会继续改到大家满意为止，“陈小春边哭边改”迅速登上热搜，当晚，妻子应采儿也发文力挺“听劝就对了，不然我也一直看不到你人”陈小春转发回应：“听劝，会改进，在处理退票了”。
然而，处理退票的消息传出后，新的争议很快出现，6月22日下午，陈小春发微博表示正在处理退票，当晚，主办方上海开思文化艺术有限公司正式公布退票方案：为该场次108区域、111区域、112区域，第9-16排，通过官方渠道购票的观众进行全额退票。
退票申请时间为6月22日18:00至6月24日18:00，通过大麦、猫眼、票星球、携程旅行等官方渠道办理。主办方在致歉中表示，部分区域观众未能获得舒适的观演体验，“我们深表歉意”，但这份方案立刻引发了更多不满，评论区被大量观众刷屏。
有106区的观众说：“106区9-16排，1288元的票价，也需要全额退款！整场演唱会三分之二的时间都在找人在哪里，连大屏都看不见，因为大屏在头顶，看过去是斜的！”107区的观众质问“107前排连头顶屏幕都看不见没人管呀？”
103区、108区19排的观众同样表示被严重遮挡，“108区19排凭什么不给退？全程基本看不到舞台，还是1288票价！”甚至有观众专门从内蒙古飞到北京支持，买了两张1288元的票，加上交通住宿花费不小，结果“前一小时全是背影”。
主办方的退票范围被认为过于狭窄，未能覆盖所有实际受到遮挡的区域，与此同时，法律界人士也对事件发表了看法。
上海理振律师事务所律师李振武分析指出，根据《民法典》第五百零九条，消费者购买演唱会门票相当于与主办方订立服务合同，主办方的核心义务是提供能够正常观看演出的座位。三面台设计按四面台售票，背面观众从购票之初就不可能获得正常观演体验，已超出消费者合理预期。
司法实践中，类似“柱子票”案件已被法院认定为瑕疵履行，主办方未提前告知视线遮挡情况，侵犯了消费者的知情权和选择权，李振武还指出，如果主办方没有对遮挡区域尽到合理提示义务，遮挡区域的售票行为本身就构成对消费者知情权的侵犯。
截至6月24日，退票申请仍在进行中，但主办方尚未就扩大退票范围作出进一步回应，陈小春在第二场改进后，现场观感得到了不少观众的好评，但首场付出的1288元票价观众依然觉得自己的委屈被淡化了。
从2023年某歌手演唱会“柱子票”引发集体诉讼，到2024年多起遮挡票纠纷进入法院，再到如今陈小春演唱会的退票风波，演唱会舞台设计遮挡视线的问题反复出现，观众花了真金白银，想看的不是后脑勺，不是道具背面。
而陈小春连夜整改、边哭边道歉的态度，确实比许多冷处理的艺人要来得诚恳，但首场观众受伤的体验已经无法逆转。这个巨型人偶的设计到底出自谁手，为什么在彩排时没有发现视线遮挡的问题，主办方在售票前是否对遮挡区域做过评估——这些疑问目前还没有答案。
结语：当演唱会越来越追求视觉奇观、舞台装置越做越大，观众的观看权利该如何被保障？
信息来源：
南方都市报——2026年6月23日——陈小春演唱会，退票方案公布！粉丝不满
法治视讯——2026年6月24日——陈小春演唱会，退票方案公布：特定区域全额退票；有粉丝不满称不在此范围内的座位也受到了遮挡，同样应退票
新晚报——2026年6月24日——演唱会只看到后脑勺，观众怒喊“退票”，陈小春边哭边向观众道歉；主办方公布退票方案
