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邓紫棋嘉兴补办演唱会,为什么不能“优先购票”?

发布时间:2026-07-28 18:22:43  浏览量:19

邓紫棋于7月27日宣布由于台风原因取消的杭州演唱会将会在8月14日、15日和16日在嘉兴举行,并且会增加到三次演出。消息本身并不奇怪,但是让原杭州站购票观众感到不安的是,在一起公布的另外一个信息中提到的一个细节——即不再提供优先购票的机会。

邓紫棋发文表示自己曾经争取过优先买票的权利,并且希望能够得到更多的关注和支持。但是嘉兴三场比赛的总容量和杭州奥体中心的大莲花还有很大的差距,优先购票不能够公平地惠及每一个人,最后只好作罢。坦白地说,“坦白”这三个字就把一次弥补遗憾的行为推向了现实中的困难面前。

曾经努力过但是没有做到

在大型演出中提前买票是司空见惯的事情,在因为各种原因而取消之后再补一场的情况也并不少见。对于原来的购票者来说,这代表了不需要再经历一次抢票的不确定性和已经遭受行程取消损失的基本关怀。

邓紫棋本人一开始也是这么认为的。她发文时已经说明了可以开放优先购票的问题。该细节很关键,并非主办方一方不作此安排,而是艺人们曾经提出过这样的建议。

但是嘉兴站的容量无法容纳这样的想法。

15万元和三场比赛之间有什么区别

杭州站原计划在杭州奥体中心“大莲花”进行,三场演出共涉及将近15万购票观众,其中外地观众大约有七万人左右【1†L5-L8】。嘉兴体育中心三场比赛总共容纳的人数和“大莲花”还有很大的差距。

那么这又表示什么呢?即使补办了三场演出,总的座位数仍然远远小于原来的杭州站。如果实行先买票再入场的话,那么原杭州站的观众将会占据大部分座位,新的观众很难买到票。邓紫棋团队最后认为,“优先购票”的方式并不能做到公正地对待每个人。

这是个两难的选择:如果先照顾原来的观众的话,那么新的观众就没有什么机会了;如果不照顾的话,原来的观众又要跟所有的人都去争夺。最后选的是第二种。

在20天之内所作的两次发言

邓紫棋在7月8日至7月27日期间对于此事进行了两次公开回应。

7月8日取消当天晚上,她表示“很抱歉给大家带来失望”,这就是道歉【6†L7-L10】。7月27日宣布补办婚礼,并说,“八月份,在嘉兴见面。”这就是补偿【2†L6-L9】。

两次表态之间,原来的观众们的期望值经历了高低起伏的过程。取消了会感到遗憾,补办了可以得到一些安慰,但是补办之后又出现了一些新问题。根据平台数据,在7月27日傍晚的时候已经有将近十万人打上了“想看”的标签,其中既有之前购买过杭州站门票的老粉丝,也有一部分没有买到票的新观众。他们所要求的东西不一样,但是在同一场抢票的过程中进行竞争。

这就是补办中最难的部分了——一场因为不可抗拒的原因而被取消的音乐会,主办方和艺人都已经做了最大的努力去弥补它,但是这种弥补并不能使每个人都感到满意。

弥补的天然边界

邓紫棋发文称,“希望能够为各位做一些事情。”2†L6-L9。从结果来看,她的确做了:补办了三次,并且选择在生日的时候举行,还提前公布了预售的时间。但是“尽力”与“做到”的中间,总是存在着现实条件。

演出补办并不是简单地把原来的节目再做一遍。场地不同了,容纳的人数也发生了变化,所以规则也要随之改变。优先购买到票的人没有买到的原因,并不是不愿意买,而是不能够买到。所有的大型活动在遇到不可抗力的时候都会面临这样的问题——你可以道歉、可以赔偿、可以重新举办,但是不可能恢复到原来的状态。

对于原杭州站的观众而言,7月31日的抢票仍然是一次不确定性的等待。对于邓紫棋而言,这是她在巡演三年之后因为台风而取消了演出之后的一次弥补尝试。两者的遗憾不同,但是期望值也不同。

补办并不是一个完美的解决办法,但是它在目前的情况下已经是最接近完美的一种选择了。而8月14日嘉兴体育中心的上座率,则要比所有的表态都要更加直接地证明了这一点。